Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy
Pokud jste spotřebitel (tj. osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti), máte podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím našeho e-shopu do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.
Pro uplatnění tohoto práva nás musíte o svém rozhodnutí informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení – například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem.
Můžete využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je ke stažení zde:
👉 Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)
Adresa pro zaslání odstoupení:
DD Fashion Style
Tovární 14, 66902 Znojmo
E-mail: denisa-dufkova@seznam.cz
Důsledky odstoupení od smlouvy
-
Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení vašeho odstoupení, všechny platby, které jsme od vás přijali, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného jiného typu dopravy, než je námi nabízený nejlevnější standardní způsob dodání).
-
Platbu vrátíme stejným způsobem, jaký jste použili pro provedení transakce, pokud se výslovně nedohodneme jinak.
-
Vrácení platby proběhne až po obdržení vráceného zboží nebo po prokázání, že bylo odesláno zpět – podle toho, co nastane dříve.
-
Náklady na vrácení zboží nesete vy.