Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a provozovatelem e-shopu DD FASHION STYLE při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.ddfashionstyle.cz.

Provozovatel:
Denisa Dufková
IČO: 22190368
Sídlo: Tovární 17, Znojmo 66902
E-mail: ddfashionstyle@seznam.cz

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím přijetím prodávajícím.
Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě závažného porušení podmínek.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Zboží lze uhradit dobírkou, bankovním převodem, platební kartou či dalšími způsoby dle nabídky.
Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit.

4. Dodací podmínky

Zboží odesíláme nejpozději do 5 pracovních dnů (ve výjimečných případech může být lhůta delší – zákazníka vždy informujeme e-mailem).
Dopravu zajišťují Zásilkovna, Balíkovna a DPD.
Cena dopravy se liší dle zvoleného dopravce. Při objednávce nad 2000 Kč je doprava zdarma.

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů.
Kupující je povinen Nám Zboží zaslat do 14 dnů od odstoupení a nesete náklady spojené s navrácením zboží k Nám. Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
Peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

6. Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
Reklamaci je nutné uplatnit písemně e-mailem nebo poštou.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu.

7. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou (GDPR).
Podrobnosti najdete v sekci Ochrana osobních údajů

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 23.7.2025

Provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit.

📧 Kontakt pro zákazníky:
ddfashionstyle@seznam.cz